Эмоциональное профессиональное выгорание – довольно распространенная состояние, которое провоцирует постоянный стресс на рабочем месте, не нашедший адекватного выхода. Оно влечет за собой множество проблем: от сложностей во взаимоотношениях с близкими людьми до ухудшения физического самочувствия. Поэтому ни в коем случае нельзя оставлять его без внимания в надежде, что все уладится само собой.
Каковы симптомы эмоционального выгорания?
Суть этого синдрома в том, что человек психологически отстраняется от проблем, которые не в силах разрешить. Его переживания притупляются, что помогает воспринимать эмоциональные потрясения более спокойно. Однако рано или поздно появляются и неблагоприятные последствия:
- физические нарушения – клиенты, которые обращаются к психологу онлайн или приходят на консультацию лично, жалуются на не проходящую усталость, частые простуды, дискомфорт в желудке, головные боли, бессонницу и прочие недомогания;
- психологические симптомы – человек не испытывает не только огорчения, но и радости; ему постоянно скучно, он ко всему безразличен; общение с окружающими сводится к необходимому минимуму; могут появиться иррациональные страхи и раздражительность из-за мелочей;
- поведенческие отклонения – выгорающие пациенты избегают ответственности и не могут навести порядок в делах; они не в состоянии создать что-то необычное и творческое, предпочитая простые рутинные задания; часто возникают различные зависимости (от алкоголизма до трудоголизма)
Эмоциональное выгорание делает человека равнодушным к результату своей деятельности, у него исчезают амбиции. Он может регулярно опаздывать на работу, откладывать ответственные задачи на потом, заполняя время ненужными делами. Привычные объемы профессиональных обязанностей кажутся ему трудновыполнимыми.
Кто чаще страдает от эмоционального профессионального выгорания?
Несмотря на то, что стресс на работе присутствует в той или иной мере практически у всех людей, есть определенные категории, которые более склонны к развитию этого синдрома. Они обычно обладают тремя особенностями:
- Перфекционизм. Человек посвящает профессии все время, стараясь добиться идеала в ущерб личным интересам. Он видит свою ценность исключительно в результатах, показанных в выбранной области. Его самочувствие определяется тем, насколько успешно складываются дела на работе. Он постоянно сталкивается с эмоциональными качелями: от радости за похвалу до подавленности из-за критики, что приводит к быстрому истощению психологических ресурсов.
- Избыточное внимание к рабочим взаимоотношениям. Таким людям кажется, что они не должны доставлять неудобства клиентам, коллегам или начальству. Им свойственна неуверенность в себе как в специалисте. В глубине души они хотят, чтобы их заслуги оценили по достоинству. Внешне же это проявляется как угодливость и отказ от своих желаний в пользу окружающих. Любой конфликт на работе воспринимается ими как проблема, которая затрагивает лично их. Такое положение приводит к хроническому перенапряжению. Зачастую эти клиенты приходят к психологу для повышения самооценки, желая обрести внутреннюю гармонию.
- Неумение проживать и проявлять агрессию. Люди, склонные к выгоранию, обычно не способны отстаивать свои границы в общении. Они не могут дать отпор обидчику в рабочем коллективе и безропотно соглашаются на переработку по просьбе начальника.
Возникшая же в ответ на посягательство на их территорию агрессия удерживается внутри, что быстро приводит к истощению. Порой на работе человек контролирует себя, чтобы не сорваться, а дома выплескивает раздражение на близких. Если же проявить агрессию негде, она направляется на него самого.
Чем еще опасно эмоциональное выгорание?
Это нарушение может побудить человека как начать употреблять алкоголь, курить или играть в азартные игры, так и увеличить время воздействия стимулятора и его дозы. Некоторые люди в сложный жизненный период становятся приверженцами экстремальных видов спорта. Им хочется испытать острые ощущения, а менее интенсивные раздражители уже не способны им этого дать.
Выгорание мешает разобраться в истинных причинах притупления эмоций. Человек не понимает, что с ним происходит. Он просто стремится убежать от серой действительности, даже если ради этого нужно пойти на риск. Однако через какое-то время и новое увлечение перестает приносить желаемое удовлетворение, и человек ищет другие разрушительные способы для получения ярких ощущений.
Можно ли справиться с выгоранием?
Эмоциональное выгорание редко становится основным поводом для прихода к специалисту. Люди не обращают на него внимания, рассматривая как вариант нормы. Обычно клиенты ищут психолога при депрессии, зависимостях или разводе и других острых состояниях. В ходе же консультации выясняется, что привело к проблемам именно профессиональное выгорание.
К сожалению, не существует универсального рецепта, который моментально помогает всем людям избавиться от эмоционального выгорания. Каждая ситуация требует внимательного рассмотрения и поисков оптимального решения.
Если вы хотите вывести свою жизнь на качественно новый уровень и готовы к работе над собой, записывайтесь ко мне на прием по телефону или через мессенджеры.
